DATENSCHUTZERKLÄRUNG WARNER MUSIC GROUP
Stand: Juli 2021
Die Warner Music Group nimmt den Datenschutz hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Hierzu gehören Angaben wie Ihr Name, Kontaktdaten, Bestellliste, Kredit-/Debitkartendaten, Marketingvorlieben oder Daten, die sich mit diesen Angaben verknüpfen lassen, um Sie direkt oder indirekt als Person identifizieren zu können („Personenbezogene Daten“). Die Begriffe „wir“, „unser“, „unsere“ in dieser Datenschutzerklärung gelten für die Unternehmen der Warner Music Group, die im Kapitel „Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten“ als Verantwortliche aufgeführt sind.
In der vorliegenden Datenschutzerklärung sind unsere Verfahren in Zusammenhang mit den personenbezogenen Daten dargelegt, die wir persönlich von Ihnen und über bestimmte, in unserem Eigentum stehende oder von uns kontrollierte Webseiten, Online-Stores, Web-Applikationen (z. B. Widgets und andere Anwendungen) sowie Mobilgeräte-Anwendungen („Apps“), die mit dieser Datenschutzerklärung verknüpft sind (einzeln „Plattform“ oder zusammen „Plattformen“ genannt), erheben.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Warner Music Group in ihrer Gesamtheit; lokale Abweichungen und Ergänzungen zur Verwendung der in Ihrem Heimatland erhobenen personenbezogenen Daten sind in den Landesspezifischen Regelungen im Anhang zu dieser Datenschutzerklärung detailliert aufgeführt. Diese Regelungen sind als fester Bestandteil der Datenschutzerklärung zu betrachten. Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind, gilt neben dieser Datenschutzerklärung eine separate Kalifornische Datenschutzerklärung für die Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, in der ebenfalls Ihre Datenschutzrechte aufgeführt sind. Lesen Sie hierzu bitte unsere Kalifornische Datenschutzerklärung.
Achtung: Unsere Plattformen sind nicht für Privatpersonen unter sechzehn (16) Jahren bestimmt, und wir bitten diese Personen, keine personenbezogenen Daten über die Plattformen preiszugeben.
INHALTSÜBERSICHT
Warner Music Group Germany Holding GmbH, Alter Wandrahm 14, 20457 Hamburg, Deutschland;
Warner Music International Services Limited, ein in England und Wales rechtsfähiges, eingetragenes Unternehmen mit Gesellschaftssitz in 78 Cannon Street, London, England, EC4N 6AF, UK;
Warner-Elektra-Atlantic Corporation, ein Unternehmen in Delaware mit Hauptgeschäftssitz in 1633 Broadway New York, New York 10019, USA;
Warner Music Inc., ein Unternehmen in Delaware mit Hauptgeschäftssitz in 1633 Broadway New York, New York 10019, USA.
Die exakte Verantwortung für Ihre personenbezogenen Daten hängt jeweils von den Aktivitäten ab, die im Kapitel „Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten“ auf Sie zutreffen; in Abhängigkeit von diesen Aktivitäten sind entweder einzelne der oben angeführten Unternehmen allein (alleinige Verantwortliche) oder mehrere Unternehmen gemeinsam (gemeinschaftlich Verantwortliche) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Diese Datenschutzerklärung beinhaltet eine Tabelle, in der die Verantwortlichen für die verschiedenen Aktivitäten, die auf Sie zutreffen können, klar aufgeführt sind; für die Fälle einer gemeinschaftlichen Verantwortung haben wir eine Übersicht über die geltenden Regelungen eingefügt (d. h. wer laut Gesetz verantwortlich für den Schutz Ihrer Daten ist)hier.
Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen – entweder direkt von Ihnen selbst oder über Dritte (wenn Sie beispielsweise ein Album bei Ticketmaster kaufen) oder automatisiert, wenn Sie eine unserer Plattformen nutzen.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke (Anlässe); unsere Rechtsgrundlagen (Begründungen) zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sind „Bereitstellung einer von Ihnen beauftragten Dienstleistung oder Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber“, „eine gesetzliche Pflicht“, „wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben“, „wenn es für unsere Berechtigten Interessen notwendig ist“ (das bedeutet, dass wir geschäftliche oder kommerzielle Interessen an der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben).
In der nachfolgenden Tabelle ist übersichtlich dargestellt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, unter Angabe unserer Rechtsgrundlagen (Begründungen) für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten. Ist dort angegeben, dass die Verwendung oder Speicherung Ihrer Daten „für unsere Berechtigten Interessen notwendig“ ist, haben wir zuvor eine Folgeabschätzung vorgenommen, um sicherzustellen, dass Ihnen hierdurch kein Nachteil entsteht. Die verschiedenen Titelzeilen der Spalte „Verwendung Ihrer Daten und unsere Rechtsgrundlagen“ in der nachfolgenden Tabelle beziehen sich jeweils auf die verschiedenen Rechtsgrundlagen, auf die wir uns für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten berufen.
Falls Sie die von uns geforderten Angaben nicht machen wollen, denken Sie bitte daran, dass wir dann möglicherweise nicht in der Lage sind, die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen oder die Zwecke zu erfüllen, für die wir Ihre personenbezogenen Daten abfragen.
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Von uns erhobene Daten |
Verwendung Ihrer Daten und unsere Rechtsgrundlagen |
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Nutzerkonto (Account) Sie übermitteln uns Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie sich mit einem Online-Account auf einer unserer Plattformen registrieren (z. B. bei unseren Online-Stores). Dabei handelt es sich normalerweise um Ihren Namen und Ihre Mailadresse. Wenn Sie nach der Registrierung die Angaben für Ihren Account ergänzen und den Account nutzen, übermitteln Sie uns hiermit weitere personenbezogene Daten. Dabei handelt es sich meist um Adressdaten (Liefer- und Rechnungsanschrift), den Inhalt Ihres Warenkorbs, Bestellliste, bevorzugte Zahlungsart (wie Kredit-/Debitkarte/PayPal) und Marketingvorlieben. |
Bereitstellung der gewünschten Dienstleistung oder Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber
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Zur Registrierung des Accounts und der Bereitstellung der relevanten Funktionen auf unseren Plattformen, wie Zugang zu Ihrem Account, Pflege des Accounts und Bereitstellung des relevanten Kundenservice. •
Zur Übermittlung administrativer Informationen an Sie; dies betrifft auch Informationen über unsere Plattformen sowie Änderungen unserer Geschäfts- und Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen. •
Um Ihnen über die Plattformen das Senden von Nachrichten (beispielsweise Musikclips oder Künstlerinformationen) an Freunde zu ermöglichen. Mit der Inanspruchnahme dieser Funktion bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, den Namen und die E-Mail-Adresse Ihres Freundes bzw. Ihrer Freundin zu nutzen und diese an uns weiterzugeben. |
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Einkäufe/Bestellungen Sie übermitteln uns Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie etwas auf einer unserer Plattformen bestellen. Dabei handelt es sich meist um den Inhalt Ihres Warenkorbs, Ihren Namen, Ihre Mailadresse, Telefonnummer, Lieferanschrift, Zustellungsvorlieben sowie Zahlungsdaten (wie Kredit-/Debitkarte/PayPal). |
Bereitstellung der gewünschten Dienstleistung oder Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber •
Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen auf unseren Plattformen, d. h. Zahlungsabwicklung, Senden einer Bestellbestätigung, Senden des Bestellverlaufs und Lieferung der Waren an Sie. •
Zur Übermittlung administrativer Informationen an Sie; dies betrifft auch Informationen über unsere Plattformen sowie Änderungen unserer Geschäfts- und Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen. Einhaltung einer gesetzlichen Pflicht Zur Einhaltung der geltenden Verbrauchergesetze für den von Ihnen getätigten Einkauf wie auch zur Übermittlung bestimmter Informationen und für Umtausch, Guthaben oder Preiserstattung (wo anwendbar). |
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Einkäufe über Drittanbieter Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie ein Angebot von uns bei einem anderen Anbieter kaufen (wenn Sie beispielsweise ein Album bei Ticketmaster kaufen). Dabei handelt es sich normalerweise um Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Bestellangaben, Lieferanschrift und Zustellungsvorlieben. |
Bereitstellung der gewünschten Dienstleistung oder Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen bei unseren Vertragspartnern, d. h. Senden einer Bestellbestätigung, Senden des Bestellverlaufs und Lieferung der Waren an Sie. |
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Kundenservice/Support Sie übermitteln uns Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns hinsichtlich Ihrer Bestellung auf einer unserer Plattformen kontaktieren oder sich an den Kundenservice wenden. Dabei handelt es sich normalerweise um Ihren Namen, Ihre Mailadresse, Zahlungsdaten, Bestellangaben (inkl. Lieferanschrift und Zustellungsvorlieben) sowie den Inhalt Ihrer Anfrage oder Reklamation. |
Bereitstellung der gewünschten Dienstleistung oder Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber Zur Kommunikation mit Ihnen über von Ihnen auf unseren Plattformen getätigte Einkäufe und zur Bereitstellung des relevanten Kundenservice. |
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Von uns erhobene Daten |
Verwendung Ihrer Daten |
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Gewinnspiele, Wettbewerbe und ähnliche Werbeaktionen Sie übermitteln uns Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie an Gewinnspielen, Wettbewerben oder ähnlichen Werbeaktionen teilnehmen. Dabei handelt es sich meist um Ihren Namen, Geschlecht, Telefonnummer, Mailadresse, Geburtsdatum, PLZ, Land, Wohnort, Angaben über die Gewinnspiele oder Wettbewerbe, an denen Sie bereits teilgenommen haben und Ihre aktuelle Teilnahme. Die in diesem Zusammenhang erhobenen personenbezogenen Daten können, in Abhängigkeit von der Werbeaktion, an der Sie teilnehmen, von diesen Angaben abweichen (wir fragen möglicherweise nur nach einigen dieser personenbezogenen Daten). Sie erfahren jeweils vor der Teilnahme, welche Daten erhoben werden. |
Mit Ihrer Einwilligung Um Ihnen die Teilnahme an unseren Gewinnspielen, Wettbewerben und entsprechenden Werbeaktionen zu ermöglichen und diese Aktivitäten zu verwalten. Für einige Aktionen gelten zusätzliche Regeln, die zusätzliche Informationen über unsere Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten beinhalten können. Gelten zusätzliche Regeln, werden diese vor der Teilnahme dargelegt – lesen Sie bitte diese Regeln aufmerksam durch, bevor Sie uns Ihre personenbezogenen Daten übermitteln. |
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Direktmarketing Sie übermitteln uns Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie sich registrieren oder einwilligen, Marketinginformationen von uns zu erhalten. Dabei handelt es sich normalerweise um Ihren Namen, Ihre Mailadresse, Telefonnummer und Marketingvorlieben. Je nach Marketingkampagne können Sie aufgefordert werden, zusätzlich Land, Wohnort, Geburtsdatum und Geschlecht anzugeben. Sie können sich auf unterschiedliche Weise für den Erhalt von Marketinginformationen von uns registrieren: •
Postweg. Registrierung, um unsere Informationen mit der Post zu erhalten. •
Newsletters. Registrierung für einen Newsletter auf einer unserer Webseiten. •
Künstler/Label/Brand-Listen. Registrierung für den Erhalt von speziellen Marketinginformationen und aktuellen Infos über Künstler/Label/Brand. •
Kampagnen. Registrierung zum Erhalt von Marketinginformationen bei der Teilnahme an Marketingkampagnen (Offline-Kampagnen, Konzerte, Wettbewerbe, Gewinnspiele und ähnliche Werbeaktionen). •
Registrierung eines Accounts. Registrierung zum Erhalt von Marketinginformationen bei der Registrierung für einen Account auf unseren Plattformen. •
Einkauf. Registrierung zum Erhalt von Marketinginformationen von uns, wenn Sie etwas über unsere Online-Stores bestellen. •
Marketingpartner. Registrierung zum Erhalt von Marketinginformationen von uns auf einer Partnerwebsite oder Online-Plattform eines Partners (jede Website oder Online-Plattform, die nicht von uns kontrolliert wird, z. B. Kartenverkauf-Plattformen oder Musik-Streamingdienste). |
Mit Ihrer Einwilligung •
Um Ihnen Marketinginformationen per E-Mail oder SMS zu senden, wenn Sie eingewilligt haben, diese Informationen zu erhalten. Wir senden Ihnen nur Informationen für die von Ihnen angegebenen Marketingvorlieben; Sie können sich zudem jederzeit wieder abmelden (Opt-out), indem Sie den Abmeldungslink in einer von uns gesendeten E-Mail anklicken bzw. die Anweisungen in unserer SMS befolgen oder eine entsprechende Mail an datenschutz@warnermusic.com senden. •
Zur Segmentierung, um zu ermitteln, welche Inhalte Ihnen am ehesten zusagen. Hierzu analysieren wir bestimmte Faktoren, z. B. auf welche Weise Sie sich zum Erhalt von Marketinginformationen registriert haben (über unsere Website oder bei Teilnahme an einem Gewinnspiel), Ihren Wohnort und die angegebenen Marketingvorlieben (z. B. welcher Künstler Sie interessiert). Wir stoppen jede Segmentierung, wenn Sie sich wieder abmelden (Opt-out), indem Sie den Abmeldungslink in einer von uns gesendeten E-Mail anklicken bzw. eine SMS mit „STOP“ an uns zurücksenden oder eine entsprechende Mail an datenschutz@warnermusic.com senden. •
Zum Teilen Ihrer Kontaktdaten und Marketingvorlieben mit unseren Partnerunternehmen, Künstlern und Dritten für das Senden von Marketinginformationen per E-Mail oder SMS, wenn Sie eingewilligt haben, dass Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke geteilt werden dürfen. Wir senden Ihnen nur Informationen für die von Ihnen angegebenen Marketingvorlieben; Sie können zudem jederzeit dem Teilen Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke widersprechen, indem Sie eine entsprechende Mail an datenschutz@warnermusic.com senden. Beachten Sie bitte, dass wir auch nach Einstellung der Marketinginformationen nach wie vor verwaltungstechnische und Service-Mitteilungen an Sie senden, wenn nötig. Diese Mitteilungen enthalten jedoch keine Marketinginhalte mehr. |
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Werbung in den sozialen Netzwerken Sie übermitteln uns Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie sich registrieren oder einwilligen, Marketinginformationen inkl. Werbung über die sozialen Netzwerke von uns zu erhalten. Dabei handelt es sich normalerweise um Ihren Namen, Ihre Mailadresse, Nutzernamen oder Pseudonym in den sozialen Netzwerken, Telefonnummer und Marketingvorlieben. Befindet sich ein Social Media Pixel auf unserer Plattform, übermitteln Sie uns Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie in Pixel-Interaktionen und die Datenerhebung von Ihrem Gerät einwilligen, sobald Sie auf unsere Plattformen zugreifen. Dabei handelt es sich normalerweise um die Information, dass Sie unsere Plattformen besucht haben und einen Account bei unseren Social Media Partnerplattformen (z. B. Facebook oder Google) haben. Für weitere Informationen über Social Media Pixel und ihre Funktionsweise lesen Sie bitte unsere Cookies-Richtlinie. Sie finden diese Angaben unten auf unseren Webseiten bei den Nutzungsbedingungen. |
Mit Ihrer Einwilligung •
Um Ihnen individuelle Werbung auf Ihren Social Media Account unter Einsatz des Audience Targeting (Zielgruppen-Targeting) zu senden, nachdem unser Social Media Partner Ihre Mailadresse oder andere über Social Media Pixel erhobene Informationen von Ihnen mit Ihrem Account auf ihrer Plattform (wenn vorhanden) abgeglichen und Sie einer Zielgruppe zugeordnet hat, der wir dann individuelle Werbung senden. Die Custom Audience Gruppe wird ausschließlich auf Ihrer Social Media Plattform erstellt und gespeichert. Daher sind wir – auch wenn wir Ihnen individuelle Werbung senden – nicht in der Lage festzustellen, ob Sie einer solchen Custom Audience Gruppe angehören und haben auch keinen Zugang zu Informationen auf Ihrem Social Media Account. •
Zur Segmentierung, um zu ermitteln, welche Inhalte Ihnen am ehesten zusagen und zu welcher Custom Audience Gruppe Sie am besten passen. Hierzu analysieren wir bestimmte Faktoren, z. B. auf welche Weise Sie sich zum Erhalt von Marketinginformationen registriert haben (über unsere Website oder bei Teilnahme an einem Gewinnspiel), Ihren Wohnort und die angegebenen Marketingvorlieben (z. B. welcher Künstler Sie interessiert) sowie Ihre Kommunikation mit unseren Plattformen und Ihr Musikhörverhalten, wenn Sie uns Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben (siehe „Musikhörverhalten auf Streaming-Plattformen“ weiter unten). Wir stoppen jede Segmentierung, wenn Sie sich wieder abmelden (Opt-out), indem Sie den Abmeldungslink in einer von uns gesendeten E-Mail anklicken bzw. die Anweisungen in unserer SMS befolgen oder eine entsprechende Mail an datenschutz@warnermusic.com senden. •
Zur Erstellung einer separaten Social Media Nutzergruppe mit ähnlichen Eigenschaften wie die bei unseren Custom Audience Gruppen. Diese Lookalike Audience Gruppe (nachgeahmte Zielgruppe) wird nur auf den Plattformen unserer Social Media Partner erstellt und gespeichert. Daher sind wir – auch wenn wir individuelle Werbung an diese Lookalike Audience Gruppe senden – nicht in der Lage festzustellen, welche Personen der Gruppe angehören und haben auch keinen Zugang zu Informationen über die Personen auf der Social Media Plattform. |
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Von uns erhobene Daten |
Verwendung Ihrer Daten |
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Direktmarketing von Anbietern digitaler Dienste Wir arbeiten mit Anbietern digitaler Dienste zusammen. Wenn Sie einen Account bei einem Anbieter digitaler Dienste (z. B. Spotify) haben und einwilligen, Marketinginformationen von dessen Partnern über deren Online-Tools zu erhalten, teilt dieser Dienstanbieter Ihre personenbezogene Daten für diesen Zweck mit uns. Bei diesen Daten handelt es sich u. a. um Ihren Namen, Geburtsdatum, Geschlecht, Mailadresse und Postleitzahl. |
Mit Ihrer Einwilligung Zur Sendung themenbezogener Marketinginformationen per Mail im Einklang mit Ihren Marketingvorlieben. Siehe auch das Kapitel „Musikhörverhalten auf Streaming-Plattformen“ weiter unten, in dem unsere Interaktionen mit Streaming-Plattformen aufgeführt sind, um Ihnen relevante Inhalte zu senden, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können sich jederzeit vom Erhalt dieser Marketinginformationen abmelden (Opt-out), indem Sie den Abmeldungslink in einer von uns gesendeten E-Mail anklicken oder eine entsprechende Mail an datenschutz@warnermusic.com senden oder sich über die Plattform des Dienstanbieters abmelden. |
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Teilnahme an Gewinnspielen, Wettbewerben und ähnlichen Werbeaktionen über einen Social Media Account. Wenn Sie Ihren Social Media Account (z. B. Facebook), Ihren Account bei einer Streaming Plattform (z. B. Spotify) oder bei einem anderen Anbieter nutzen, um an unseren Gewinnspielen, Wettbewerben oder sonstigen Werbeaktionen teilzunehmen oder sich über einen Link dort auf unseren Plattformen anmelden, übermitteln Sie uns ggf. einige Ihrer personenbezogenen Daten aus Ihrem Account, wie beispielsweise Namen, Geschlecht, Mailadresse, Wohnort, Land, zuletzt gehörte Musiktitel, Lieblingsmusiktitel, Angaben über Aktionen, an denen Sie teilgenommen haben und sonstige Informationen, die uns hierdurch zugänglich gemacht werden. |
Mit Ihrer Einwilligung Um Ihnen die Teilnahme an unseren Gewinnspielen, Wettbewerben und entsprechenden Werbeaktionen zu ermöglichen und diese Aktivitäten zu verwalten. Für einige Aktionen gelten zusätzliche Regeln, die zusätzliche Informationen über unsere Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten beinhalten können – lesen Sie daher diese Regeln bitte aufmerksam durch, bevor Sie uns Ihre personenbezogenen Daten übermitteln. |
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Musikhörverhalten auf Streaming-Plattformen Mit Ihrer Einwilligung erheben wir personenbezogene Daten über Ihr Musikhörverhalten von Streaming-Plattformen (z. B. Spotify), die Sie nutzen. Dabei handelt es sich um Musikstücke, Playlisten und Alben, die Sie hören, sowie Ihre Lieblingsmusikrichtungen und Lieblingskünstler. |
Mit Ihrer Einwilligung •
Zur Analyse Ihres Musikhörverhaltens (in Form von aggregierten und identifizierbaren Daten), um zu ermitteln, welche Marketinginhalte Sie interessieren könnten, wenn Sie (auf der Streaming-Plattform) eingewilligt haben, Direktmarketinginformationen von uns anhand Ihrer Marketingvorlieben zu erhalten. Wenn wir beispielsweise anhand Ihres Musikhörverhaltens einen Künstler ermitteln, der zu Ihren Lieblingskünstlern gehört, könnten wir Ihnen ähnliche Künstler empfehlen, von denen wir denken, dass Sie Ihnen gefallen könnten, Sie sie jedoch noch nicht angehört haben. Sie können Ihre Einwilligung, dass wir Ihr Musikhörverhalten nutzen, jederzeit über die Streaming-Plattform oder über datenschutz@warnermusic.com widerrufen. •
Zur Leistungskontrolle unserer Inhalte auf den Streaming-Plattformen durch Analyse des Musikhörverhaltens der Nutzer. |
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Pre-Save/Pre-Add Wenn Sie Pre-Save oder Pre-Add nutzen, um von uns noch unveröffentlichte Inhalte auf einer Streaming-Plattform zu speichern, teilen Sie personenbezogene Daten mit uns. Dabei handelt es sich um Informationen über die gewählten Pre-Save/Pre-Add-Inhalte mit Ihrem Namen, Mailadresse, Wohnort, Land und ggf. den Marketingvorlieben, die Sie bei der Registrierung für den Erhalt von Marketinginformationen von uns angegeben haben. |
Mit Ihrer Einwilligung •
Zum Hinzufügen der gewünschten Inhalte in Ihre Bibliothek bei der Streaming-Plattform, sobald diese veröffentlicht werden und Senden einer entsprechenden Benachrichtigungsmail an Sie. •
Um Ihnen Marketinginformationen per E-Mail zu senden, wenn Sie eingewilligt haben, diese Informationen zu erhalten. Wir senden Ihnen nur Informationen für die von Ihnen angegebenen Marketingvorlieben; Sie können sich zudem jederzeit wieder abmelden (Opt-out), indem Sie den Abmeldungslink in einer von uns gesendeten E-Mail anklicken oder eine entsprechende Mail an datenschutz@warnermusic.com senden. |
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Von uns erhobene Daten |
Verwendung Ihrer Daten |
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Allgemeine Anfragen Sie übermitteln uns personenbezogene Daten, wenn Sie uns kontaktieren oder anderweitig mit uns kommunizieren – per Mail, SMS, über soziale Netzwerke, Online-Kontaktformulare, per Telefon, Post usw. Dabei handelt es sich normalerweise um Ihren Namen, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht. |
Für unsere Berechtigten Interessen Um Ihre Fragen zu beantworten und Ihren Anfragen nachzukommen, wenn Sie uns Fragen, Vorschläge, Lob oder Beschwerden senden oder Informationen über unsere Plattformen anfordern. Diese Daten können auch dazu verwendet werden, um unsere Plattformen, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. |
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Umfragen Sie übermitteln uns personenbezogene Daten, wenn Sie an Umfragen von uns teilnehmen. Dabei handelt es sich normalerweise um Ihren Namen, Kontaktdaten und Ihre Antworten in der Umfrage. |
Mit Ihrer Einwilligung Zur Registrierung für weitere Umfragen und zur Analyse Ihrer Antworten auf unsere Umfrage. |
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Von uns erhobene Daten |
Verwendung Ihrer Daten |
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E-Mail-Zustellbarkeit Bei der Zusendung von Marketingmails an Sie gemäß Ihren Marketingvorlieben nehmen wir eine automatisierte Erhebung von bestimmten personenbezogenen Daten vor. Dabei handelt es sich normalerweise darum, ob Sie die Mail geöffnet und welche Inhalte Sie in der Mail angeklickt haben. Für weitere Informationen über Cookies (oder ähnliche Technologien) sowie unsere Verwendung dieser Cookies lesen Sie bitte unsere Cookies-Richtlinie. Sie finden diese Angaben unten auf unseren Webseiten bei den Nutzungsbedingungen. |
Mit Ihrer Einwilligung •
Zur Leistungskontrolle unserer an Sie gesendeten Marketingmails •
Zur maßgerechten Zusammenstellung künftiger Marketingmails anhand Ihres Umgangs mit den vorherigen Mails |
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Zugang zu unserer Online-Plattform Wenn Sie eine unserer Online-Plattformen besuchen oder diese nutzen, nehmen wir eine automatisierte Erhebung von bestimmten personenbezogenen Daten vor. Dabei handelt es sich normalerweise um folgende Daten: •
Informationen über Browser und Gerät: Die meisten Browser erfassen bestimmte Informationen, wie beispielsweise Ihre Media Access Control Adresse (MAC-Adresse), Ihren Gerätetyp (Windows oder Macintosh), die Bildschirmauflösung, Betriebssystemversion, Internet-Browsertyp und -version sowie Typ und Version der von Ihnen genutzten Plattform. •
Informationen über Apps: Wenn Sie eine App herunterladen und nutzen, können wir die App-Nutzungsdaten, wie beispielsweise Datum und Zeit, zu der die App auf Ihrem Gerät auf unsere Server zugreift, sowie die Informationen und Dateien, die in die App heruntergeladen wurden, anhand Ihrer Gerätenummer nachverfolgen und erfassen. •
IP-Adresse: Eine Internet Protocol Adresse (IP) ist eine Nummer, die Ihr Internetdienstanbieter (ISP) Ihrem Gerät, mit dem Sie auf die Plattform zugreifen, automatisch zuweist; diese Nummer wird bei jedem Plattformbesuch von Ihnen – zusammen mit der Uhrzeit Ihres Besuchs und der Aktivität auf der Plattform – automatisch identifiziert und in unseren Server Logdateien registriert. |
Für unsere Berechtigten Interessen •
Ermittlung des Nutzungsgrads der Plattform •
Diagnose von Serverproblemen •
Plattform-Administration •
Ermittlung Ihres Standorts auf Landesebene |
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Cookies (und ähnliche Technologien) Wenn Sie eine unserer Online-Plattformen besuchen, erfassen wir personenbezogene Daten über Cookies und ähnliche Technologien auf Ihrem Gerät. Bei den erhobenen Daten handelt es sich u. a. um die Ihnen zugeordnete Nutzer-ID, Ihre IP-Adresse, die Inhalte, die Sie auf unseren Plattformen eingesehen haben, die Dauer Ihrer Aufenthalte auf unseren Plattformen, Fehlermeldungen bei der Nutzung der Plattformen sowie Interaktionen mit Plugins von sozialen Netzwerken (wie Like oder Share von Facebook) auf unseren Plattformen. Für weitere Informationen über Cookies (oder ähnliche Technologien) sowie unsere Verwendung dieser Cookies lesen Sie bitte unsere Cookies-Richtlinie. Sie finden diese Angaben unten auf unseren Webseiten bei den Nutzungsbedingungen. |
Für unsere Berechtigten Interessen •
Um sicherzustellen, dass unsere Plattformen ordnungsgemäß funktionieren und zur Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Inhalte und Dienstleistungen auf unseren Plattformen. Zur Einhaltung einer gesetzlichen Pflicht •
Um sicherzustellen, dass die Nutzung unserer Plattformen und die von Ihnen über unsere Plattformen ausgeübten Aktivitäten sicher sind. •
Zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu Cookies und den über Cookies erfassten Informationen – beispielweise, um uns Ihre Cookies-Einstellungen zu merken. Mit Ihrer Einwilligung •
Für gezielte Werbung für Sie, online und in den sozialen Netzwerken, die auf Ihrem Online-Verhalten und der Nutzung unserer Plattformen basiert. •
Zum Teilen von Informationen mit Partnern, damit diese Ihnen online und in den sozialen Netzwerken maßgerechte Werbeinhalte senden können. •
Zum Teilen von Informationen mit Social Media Plattformpartnern, wenn Sie über soziale Plugins (wie Like oder Share von Facebook) auf unseren Plattformen kommunizieren. •
Um Sie zu erkennen, wenn Sie auf eine unserer Plattformen zurückkehren, und um Ihr Nutzererlebnis auf Ihre vorherigen Besuche abzustimmen. •
Für Webanalysen auf unseren Plattformen (z. B. Feststellung zu Analysezwecken, wie oft Sie unsere Plattformen besuchen und was Sie auf unseren Plattformen einsehen). |
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Von uns erhobene Daten |
Verwendung Ihrer Daten |
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Aggregation von personenbezogenen Daten Zur Aggregation von personenbezogenen Daten können alle hier angeführten personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen, herangezogen werden. |
Für unsere Berechtigten Interessen Zur Aggregation der von uns erfassten personenbezogenen Daten auf eine Art und Weise, dass anhand der aggregierten Daten keine Personen mehr direkt identifizierbar sind. Wir verwenden beispielsweise die bei Website-Besuchen erfassten personenbezogenen Daten zur Berechnung des Prozentsatzes unserer Nutzer, die einen bestimmten Künstler mögen. Wir verwenden die generierten aggregierten Daten für verschiedene Zwecke, wie: •
Zur Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen •
Zur Weiterentwicklung, Verbesserung oder Änderung unserer bestehenden Produkte und Dienstleistungen •
Zur Ermittlung der Wirksamkeit von Werbekampagnen, um unsere Kampagnen an den Bedürfnissen und Interessen unserer Nutzer auszurichten •
Für den reibungslosen Betrieb und den Ausbau unserer Geschäftstätigkeiten – um beispielsweise nachzuvollziehen, welche Plattformbereiche für die Nutzer am interessantesten sind, damit wir unsere Ressourcen und Entwicklungen hierauf fokussieren können |
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Audits (intern und extern) und Compliance Für unsere Audits und Compliance-Prozesse können alle hier angeführten personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen, herangezogen werden. |
Für unsere Berechtigten Interessen Zur Sicherstellung, dass unsere internen Prozesse reibungslos funktionieren. Zur Einhaltung einer gesetzlichen Pflicht Zur Sicherstellung, dass unsere internen Prozesse die gesetzlichen, behördlichen und vertraglichen Anforderungen erfüllen. |
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Betrugsschutz und Sicherheit Für unsere Betrugsschutz- und Sicherheitsüberwachungsprozesse können alle hier angeführten personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen, herangezogen werden. |
Für unsere Berechtigten Interessen Zum Schutz gegen Betrugsversuche und zur Sicherheitsüberwachung unseres Unternehmens, um beispielsweise Cyberangriffe oder Identitätsdiebstahlversuche rechtzeitig zu erkennen und zu verhindern. |
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Administration Für unsere administrativen Prozesse können alle hier angeführten personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen, herangezogen werden. |
Für unsere Berechtigten Interessen Für ein effizientes Funktionieren unseres Geschäftsmodells und unseres Unternehmens, um unseren Kunden möglichst effiziente Dienstleistungen anbieten zu können, u. a. durch den Einsatz von zentralisierten und lokalen Geschäftsfunktionen. |
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Rechtsansprüche Für unsere Rechtsansprüche können alle hier angeführten personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen, herangezogen werden. |
Zur Einhaltung einer gesetzlichen Pflicht / von Berechtigten Interessen (situationsabhängig) Für eine effiziente Verteidigung und Durchsetzung unserer Ansprüche, zum Schutz unserer Rechte und Interessen und zur Beantwortung von Anfragen bei Ermittlungen von Strafverfolgungs- und Ordnungsbehörden. |
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung angeführten Zwecke mit Partnerunternehmen. Sie können die Liste unserer Partnerunternehmen hier einsehen: https://wminewmedia.com/affiliates/.
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Unternehmen, die Dienstleistungen für uns erbringen (und in einigen Fällen Partnerunternehmen), damit sie uns bei der Bereitstellung von Leistungen für Sie unterstützen können. Das bezieht sich u. a. auf die nachstehenden Leistungen. Bei den Dienstleistern handelt es sich um Consultants, professionelle Beratungsdienstleister (wie Rechtsanwälte und Steuerberater), Marketingagenturen, Dienstanbieter für Hosting (Cloud-Dienste wie AWS und Microsoft Azure), Marketingtechnik (Erstellen von Mailkampagnen, automatisierte E-Mails, Verwaltung von Opt-outs usw.), Datenanalysen (Datenverkehrsanalyse von Websites), Zahlungsabwicklung (wie PayPal), Auftragserledigung (Versand/Zustellung von Kundenbestellungen), Infrastrukturbereitstellung (Entwicklung von Websites und Anwendungen), Audits (externe Prüfer wie KPMG und PWC), IT-Dienste, Kundenservice, E-Mail-Zustellung, Kreditkartenverarbeitung und ähnliche Dienste.
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten (wie Partnern und Künstlern), damit diese Ihnen Marketinginformationen anhand Ihrer Marketingvorlieben zukommen lassen können – wenn Sie sich beispielsweise für den Erhalt des Newsletters eines Künstlers registriert haben.
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit unseren Social Media Partnern für Werbung in den sozialen Netzwerken und über Plugins der sozialen Netzwerke auf unseren Plattformen.
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten, die als Sponsoren von Wettbewerben, Gewinnspielen und ähnlichen Werbeaktionen fungieren, damit diese Dritten die Wettbewerbe, Gewinnspiele und Werbeaktionen durchführen und managen können.
Alle von Ihnen in den frei zugänglichen Bereichen unserer Plattformen geposteten oder offengelegten Informationen (z. B. über Online-Foren, Chats, Profilseiten oder Blogs) sind öffentliche Informationen, die somit für Besucher unserer Plattformen und für die Öffentlichkeit ganz allgemein zugänglich sind und über das Internet sowie andere Medienkanäle weiterverbreitet werden können, um auf diese Weise einem noch größeren Publikum zur Verfügung zu stehen.
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir dazu verpflichtet sind, um einer rechtlichen oder behördlichen Pflicht nachzukommen (bzw. wenn wir uns begründeterweise verpflichtet fühlen, dieser Pflicht nachzukommen), wie gerichtliche Verfügungen, Vollstreckungen von Strafverfolgungs- und Ordnungsbehörden; zur Durchsetzung der Vertragsvereinbarungen mit Ihnen; zum Schutz der Ansprüche, des Eigentums und der Sicherheit der Warner Music Group, von unseren Partnern, Künstlern, von Ihnen, anderen Dritten, den Nutzen unserer Plattformen oder der Allgemeinheit.
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten in Zusammenhang mit einem Verkauf oder einer Geschäftstransaktion. Wir haben ein Berechtigtes Interesse an der Offenlegung oder Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, eines Verkaufs, Joint Venture, einer Abtretung, Übertragung unseres Unternehmens oder von sonstigen Verfügungen, die unser Unternehmen, unsere Vermögenswerte oder Aktien ganz oder anteilsweise betreffen (einschließlich in Zusammenhang mit Insolvenz- oder entsprechenden Verfahren). Zu solchen Dritten gehören beispielsweise die Käufer und deren Rechtsberater.
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Verträge mit Ihnen durchzusetzen, verfügbare Rechtsmittel nutzen zu können oder die Verluste durch Gerichtsprozesse und ähnliche Verfahren zu begrenzen; hierzu gehören u. a. gerichtliche Verfügungen und die Beauftragung von Inkassobüros.
Wir weisen darauf hin, dass aufgrund der globalen Ausrichtung der Warner Music Group Ihre personenbezogenen Daten in jedem Land, in dem wir Betriebseinrichtungen unterhalten oder Dienstleister beauftragen, gespeichert und verarbeitet werden können. Mit der Nutzung unserer Plattformen akzeptieren Sie, dass Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Heimatlandes übermittelt werden (inklusive der Vereinigten Staaten von Amerika), die ggf. andere Datenschutzgesetze haben, als Ihr Land.
Da sich unsere Verbraucherdatenbanken und globalen Marketingteams in Großbritannien und den USA befinden, werden die uns von Ihnen zu Online-Handels- und Marketingzwecken sowie zur Teilnahme an Wettbewerben (wie Gewinnspielen und anderen Werbeaktionen) übermittelten personenbezogenen Daten in den USA und Großbritannien verarbeitet und gespeichert.
Siehe hierzu das Kapitel „Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten“ in den Landesspezifischen Regelungen dieser Datenschutzerklärung, um zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen, die aus Ihrem Heimatland in ein anderes Land übertragen werden..
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es angesichts der Zwecke, für welche die personenbezogenen Daten erhoben wurden, erforderlich und gesetzlich zulässig ist.
Zu den Kriterien, anhand derer wir die Datenspeicherfrist ermitteln, gehören:
Der Zeitraum, für den wir eine bestehende vertragliche Beziehung zu Ihnen haben und für den wir Ihnen unsere Plattformen bereitstellen (z. B. solange Sie einen Account bei uns haben oder die Plattformen nutzen)
Der Umstand, dass wir einer gesetzlichen Pflicht unterliegen (z. B. wenn rechtliche Auflagen bestehen, Verkaufsvorgänge für eine gewisse Zeit zu speichern, bevor wir diese löschen dürfen)
Der Umstand, dass eine Speicherung angesichts der Rechtslage angebracht ist (z. B. in Hinblick auf geltende Haftungsbeschränkungen, Rechtstreitigkeiten oder behördliche Untersuchungen) und
Weitere Richtlinien von den relevanten Rechts- und Datenschutzbehörden
Wir bitten Sie, uns über unsere Plattformen oder über andere Wege keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Sozialversicherungsnummer, Angaben über Ihre Rasse oder ethnische Herkunft, sexuelle Orientierung oder Sexualleben, politische Ansichten, philosophische oder religiöse Überzeugungen, gesundheitsbezogene Daten, Informationen über einen strafrechtlichen Hintergrund oder die Mitgliedschaft in Gewerkschaften) zu senden oder offenzulegen, wenn wir Sie hierzu nicht ausdrücklich zu einem bestimmten Zweck auffordern.
Zur Ausübung Ihrer Rechte an Ihren personenbezogenen Daten (wie Zugang, Änderung, Berichtigung, Aktualisierung, Löschung, Unterbindung oder Verarbeitungseinschränkung Ihrer personenbezogenen Daten) kontaktieren Sie uns bitte unter: datenschutz@warnermusic.com. Wir beantworten Ihre Anfragen gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
Wenn Sie uns kontaktieren, erklären Sie bitte eindeutig, welche(s) Recht(e) Sie wahrnehmen wollen, welche Maßnahmen wir bei Ihren personenbezogenen Daten ergreifen sollen, und geben Sie detailliert die personenbezogenen Daten an, auf die sich Ihre Forderungen beziehen. Auf diese Weise sind wir in der Lage, Ihrem Ersuchen effizienter nachzukommen.
Zu Ihrem Schutz können wir derartige Ersuchen nur in Verbindung mit den der Mailadresse – die Sie zum Senden des Ersuchens verwenden – zugeordneten personenbezogenen Daten bearbeiten oder müssen vor der Bearbeitung Ihres Ersuchens Ihre Identität prüfen. Wir bemühen uns, Ihrem Ersuchen so schnell wie möglich und innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist nachzukommen.
Siehe hierzu das Kapitel „Ihre Datenschutzrechte“ in den Landesspezifischen Regelungendieser Datenschutzerklärung bzw. der Kalifornischen Datenschutzerklärung ], um zu erfahren, welche Datenschutzrechte für Sie in Ihrem Land gelten.
Wir haben das Recht, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bei maßgeblichen Änderungen teilen wir Ihnen diese mit, sofern wir eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen unterhalten; anderenfalls wird die überarbeitete Fassung auf unserer Website veröffentlicht. Das letzte Überarbeitungsdatum dieser Datenschutzerklärung ist unter dem Hinweis „STAND“ oben auf der Seite angegeben. Änderungen dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, sobald wir die aktualisierte Fassung auf unseren / über unsere Plattformen bereitstellen.
Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenverarbeitungsmethoden kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter datenschutz@warnermusic.com.
Unsere Postanschrift lautet:
Warner Music Group Germany Holding GmbH
Alter Wandrahm 14
20457 Hamburg
Tel: +49 40 303390
Sie erreichen unsere/n Datenschutzbeauftragte/n unter:
Warner Music Group Germany Holding GmbH
Datenschutzbeauftragte/r
Alter Wandrahm 14
20457 Hamburg
E-Mail: datenschutz@warnermusic.com
Wir weisen darauf hin, dass die Kommunikation per E-Mail nicht immer sicher ist und Ihre E-Mails an uns deshalb keine Kreditkarteninformationen oder andere sensible Daten enthalten sollten. Sie können uns per E-Mail unter datenschutz@warnermusic.com. kontaktieren oder auf dem Postweg an Warner Music UK Limited, Legal Department, The Warner Building, 27 Wrights Lane, London W8 5SW, zu Händen des Datenschutzteams, an uns schreiben.
ÜBERMITTLUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Einige Länder außerhalb des EWR werden von der EU-Kommission als Länder mit angemessenem Datenschutz gemäß den EWR-Standards angesehen (die Liste der Länder kann hier eingesehen werden). Für die Übertragung von personenbezogenen Daten aus dem EWR in Länder, die von der EU-Kommission als Länder ohne angemessenen Datenschutz angesehen werden (inkl. USA), haben wir die EU-Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzgl. der Übertragung von personenbezogenen Daten zum Schutz Ihrer Daten übernommen. Sie können eine Kopie dieser Schutzmaßnahmen anfordern, indem Sie uns unter datenschutz@warnermusic.com kontaktieren oder diesen Link zu den Standardvertragsklauseln anklicken.
IHRE DATENSCHUTZRECHTE
Ihre Datenschutzrechte, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnhaft sind oder Ihre personenbezogenen Daten von der Warner Music Company im EWR gespeichert werden::
Sie haben laut Gesetz verschiedene Rechte (für die bestimmte Voraussetzungen und Ausnahmen gelten) an Ihren personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte wahrnehmen, indem Sie uns unter datenschutz@warnermusic.com oder den nachstehenden Kontaktdaten kontaktieren.
Sie haben das Recht, bestimmten Nutzungen Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir „Berechtigtes Interesse“ als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angeführt haben oder diese zu Direktmarketingzwecken verwenden (z. B. wenn Sie keine Newsletter, Updates oder anderen Marketinginformationen mehr von uns erhalten wollen).
Zudem haben Sie das Recht, der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir uns auf die Ausnahmeregelung von § 7 (3) UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) in Verbindung mit „Berechtigtem Interesse“ als Rechtsgrundlage für Direktmarketingzwecke berufen.
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Rechte |
Was bedeutet das? |
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Informationspflicht |
Sie haben das Recht, klare, transparente und leicht verständliche Informationen über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über Ihre Rechte zu erhalten. Daher übermitteln wir Ihnen diese Informationen in dieser Datenschutzerklärung. |
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Recht auf Auskunft |
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (wenn wir diese verarbeiten) sowie bestimmte andere Informationen (wie die Informationen in dieser Datenschutzerklärung). Auf diese Weise können Sie prüfen und sicherstellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen nutzen. |
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Recht auf Berichtigung |
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen, falls sie fehlerhaft oder unvollständig sind. |
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Recht auf Löschung |
Dieses Recht ist auch als „Recht auf Vergessenwerden“ bekannt und bedeutet, dass Sie die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten fordern können, sofern kein zwingender Grund vorliegt, diese Daten weiter zu führen. Das Recht auf Löschung gilt nicht allgemein, sondern nur unter bestimmten Umständen. |
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung |
Sie haben das Recht, die weitere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu blockieren oder zu unterbinden. Bei einer eingeschränkten Verarbeitung können wir Ihre personenbezogenen Daten immer noch speichern, diese jedoch nicht weiter nutzen. Wir führen Listen mit Personen, die eine Nutzungssperre für ihre personenbezogenen Daten gefordert haben, um sicherzustellen, dass diese Einschränkung auch in Zukunft beachtet wird. |
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Recht auf Datenübertragbarkeit |
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem klar strukturierten, gängigen maschinenlesbaren Format zu erhalten und können fordern, dass diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden, sofern das technisch machbar ist. Dieses Recht gilt nur für personenbezogene Daten, die Sie uns selbst übermittelt haben (keine anderen Informationen) und die wir nach Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung Ihnen gegenüber automatisch verarbeitet haben. |
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Widerspruchsrecht |
Sie haben das Recht Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, solange die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht zur Erfüllung einer vertraglichen oder anderen rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist. Sie können beispielweise der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken widersprechen. Wir dürfen dann Ihre personenbezogenen Daten weiterhin speichern, sie jedoch nicht mehr zu den von Ihnen unterbundenen Zwecken nutzen. |
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Recht, keinen Entscheidungen unterworfen zu sein, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, inkl. Profiling, beruhen |
Sie haben das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungen verwendet werden, die Sie betreffen. So haben Sie beispielsweise das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Erstellung eines Profils für spätere Entscheidungen verwendet werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung ohne menschliche Mitwirkung beruhen. |
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Recht auf Beschwerde |
Sie haben das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihres Landes eine Beschwerde über die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten handhaben oder verarbeiten, einzureichen. Für weitere Informationen über die Datenschutzbehörden des EWR hier klicken. |
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Recht, die Einwilligung zu widerrufen |
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ein solcher Widerruf bedeutet jedoch nicht, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vor diesem Zeitpunkt rechtswidrig war). Sie haben ebenfalls das Recht, Ihre Einwilligung für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken zu widerrufen. |
ÜBERMITTLUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Die Länder des EWR werden von GB als Länder, die einen angemessenen Datenschutz bieten, anerkannt, weshalb die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten aus Großbritannien in den EWR gemäß den aktuell geltenden britischen Gesetzen zulässig ist. Zudem ist die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in einige Länder außerhalb des EWR von Großbritannien aktuell zulässig, vorausgesetzt, diesen Ländern wurde von der Europäischen Kommission ein angemessener Datenschutz gemäß den EWR-Standards bescheinigt (die Liste der Länder kann hier eingesehen werden).
Für die Übertragung von personenbezogenen Daten aus GB in Länder, die von der EU-Kommission als Länder ohne angemessenen Datenschutz angesehen werden (inkl. USA), werden die EU-Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzgl. der Übertragung von personenbezogenen Daten von GB als gültige Schutzmaßnahme für die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten für Länder zertifiziert, die von GB als ohne angemessen Datenschutz angesehen werden. Sie können eine Kopie dieser Schutzmaßnahmen unter privacypolicy@wmg.com anfordern oder diesen Link zu den Standardvertragsklauseln anklicken.
IHRE DATENSCHUTZRECHTE
Ihre Datenschutzrechte, wenn Sie in GB wohnhaft sind oder Ihre personenbezogenen Daten von der Warner Music Company in GB gespeichert werden::
Sie haben laut Gesetz verschiedene Rechte (für die bestimmte Voraussetzungen und Ausnahmen gelten) an Ihren personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte wahrnehmen, indem Sie uns unter privacypolicy@wmg.com oder den nachstehenden Kontaktdaten kontaktieren.
Sie haben das Recht, bestimmten Nutzungen Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir „Berechtigtes Interesse“ als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angeführt haben oder diese zu Direktmarketingzwecken verwenden (z. B. wenn Sie keine Newsletter, Updates oder anderen Marketinginformationen mehr von uns erhalten wollen).
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Rechte |
Was bedeutet das? |
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Informationspflicht |
Sie haben das Recht, klare, transparente und leicht verständliche Informationen über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie Ihrer Rechte zu erhalten. Daher übermitteln wir Ihnen diese Informationen in dieser Datenschutzerklärung. |
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Recht auf Auskunft |
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (wenn wir diese verarbeiten) sowie bestimmte andere Informationen (wie die Informationen in dieser Datenschutzerklärung). Auf diese Weise können Sie prüfen und sicherstellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen nutzen. |
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Recht auf Berichtigung |
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen, falls sie fehlerhaft oder unvollständig sind. |
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Recht auf Löschung |
Dieses Recht ist auch als „Recht auf Vergessenwerden“ bekannt und bedeutet, dass Sie die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten fordern können, sofern kein zwingender Grund vorliegt, diese Daten weiter zu führen. Das Recht auf Löschung gilt nicht allgemein, sondern nur unter bestimmten Umständen. |
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung |
Sie haben das Recht, die weitere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu blockieren oder zu unterbinden. Bei einer eingeschränkten Verarbeitung können wir Ihre personenbezogenen Daten immer noch speichern, diese jedoch nicht weiter nutzen. Wir führen Listen mit Personen, die eine Nutzungssperre für ihre personenbezogenen Daten gefordert haben, um sicherzustellen, dass diese Einschränkung auch in Zukunft beachtet wird. |
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Recht auf Datenübertragbarkeit |
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem klar strukturierten, gängigen maschinenlesbaren Format zu erhalten und können fordern, dass diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden, sofern das technisch machbar ist. Dieses Recht gilt nur für personenbezogene Daten, die Sie uns selbst übermittelt haben (keine anderen Informationen) und die wir nach Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung Ihnen gegenüber automatisch verarbeitet haben. |
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Widerspruchsrecht |
Sie haben das Recht Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, solange die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht zur Erfüllung einer vertraglichen oder anderen rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist. Sie können beispielweise der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken widersprechen. Wir dürfen dann Ihre personenbezogenen Daten weiterhin speichern, sie jedoch nicht mehr zu den von Ihnen unterbundenen Zwecken nutzen. |
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Recht keinen Entscheidungen unterworfen zu sein, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, inkl. Profiling, beruhen |
Sie haben das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungen verwendet werden, die Sie betreffen. So haben Sie beispielsweise das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Erstellung eines Profils für spätere Entscheidungen verwendet werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung ohne menschliche Mitwirkung beruhen. |
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Recht auf Beschwerde |
Sie haben das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Großbritanniens (ICO) eine Beschwerde über die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten handhaben oder verarbeiten, einzureichen. Im Anschluss finden Sie die Kontaktdaten der ICO: Anschrift: Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF. Telefon: +44 303 123 1113. Website: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ |
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Recht, die Einwilligung zu widerrufen |
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ein solcher Widerruf bedeutet jedoch nicht, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vor diesem Zeitpunkt rechtswidrig war). Sie haben ebenfalls das Recht, Ihre Einwilligung für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken zu widerrufen. |
In Einklang mit dem California Consumer Privacy Act von 2018 (CCPA) beinhaltet diese Kalifornische Datenschutzerklärung eine Beschreibung unserer Verfahren zu Erhebung, Nutzung, Verkauf und Offenlegung der personenbezogenen Daten von Personen, die in Kalifornien wohnhaft sind. Im CCPA sind „Personenbezogene Daten“ Informationen, die sich auf einen bestimmten Bewohner oder Haushalt von Kalifornien beziehen, ihn beschreiben, seine Identifizierung ermöglichen oder Informationen, anhand derer sich eine Verbindung oder Zuordnung zu dem Bewohner oder Haushalt herstellen lässt. Diese Kalifornische Datenschutzerklärung berücksichtigt zudem weitere Bestimmungen der kalifornischen Gesetzgebung. Die Kalifornische Datenschutzerklärung gilt zusätzlich zu den Bestimmungen in unserer vorstehenden allgemeinen Datenschutzerklärung. Wie bereits angeführt sind in der Kalifornischen Datenschutzerklärung unsere Verfahren in Zusammenhang mit personenbezogenen Daten dargelegt, die wir persönlich von Ihnen und über bestimmte, in unserem Eigentum stehende oder von uns kontrollierte Plattformen erheben. Die Kalifornische Datenschutzerklärung gilt nicht für Bewerber, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Eigentümer, Führungskräfte oder Beauftragte, wenn die von uns erhobenen personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einer aktuellen, ehemaligen oder möglichen künftigen Beziehung mit uns stehen.
Wir erheben und haben in den vergangenen 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, gemäß der Aufstellung im CCPA, erhoben:
Kennungen. Kennungen, wie Name, Kontaktdaten (Anschrift, Mailadresse, Telefon), eine IP-Adresse, die sich einem bestimmten Verbraucher oder Haushalt zuordnen lässt, Sozialversicherungsnummer, Nutzername oder Pseudonym in den Sozialen Netzwerken oder Online-Kennungen
Kundendatensätze. Personenbezogene Daten gemäß dem Kalifornischen Kundendatengesetz, wie Name, Kontaktdaten und Finanzkontendaten
Als geschützt eingestufte Daten. Daten, die unter den kalifornischen oder US-Bundesgesetzen als geschützt gelten, wie Geschlecht und Alter
Transaktionsdaten. Kommerzielle Daten, wie Bestelllisten, Inhalte von Warenkörben, Zahlungsdaten, Zustellungsvorlieben, zuletzt gehörte Musiktitel und Lieblingsmusik
Online-Nutzungsdaten. Internet- oder Netzwerkaktivitäten, wie Browserverläufe, Sucheingaben und Interaktionen mit unseren Online-Anwendungen oder Werbungen
Geolokalisierung. Lokalisierungsdaten wie Gerätestandort und ungefährer Standort anhand der IP-Adresse
Audio-/Videodaten. Elektronische, Audio- und Videodaten und ähnliche Informationen wie Anruf- und Videoaufzeichnungen
Rückschlussdaten. Rückschlüsse aus den oben angeführten personenbezogenen Daten zur Erstellung eines Profils oder Zusammenführung z. B. der Vorlieben und Eigenarten einer Person
Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihnen und aus anderen Quellen, wie beispielsweise von Dritten, mit denen wir eine Geschäftsbeziehung unterhalten, Werbenetzwerken, öffentlich zugänglichen Datenbanken, Marketingpartnern, Social Media Plattformen und unseren externen Dienstleistern.
Wir nutzen personenbezogene Daten gemäß den Angaben in unserer allgemeinen Datenschutzerklärung (siehe oben) für Betrieb, Verwaltung und Erhaltung unseres Unternehmens, zur Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen, zur Erfüllung unserer Geschäftszwecke und -ziele, u. a. zur Entwicklung, Verbesserung und Pflege unserer Produkte und Dienstleistungen, für Forschung und Datenanalyse, zur Erhaltung unserer Einrichtungen und Infrastruktur, für Qualitäts- und Sicherheitsmaßnahmen, für Risiko- und Schutzkontrolle und Überwachung, zum Erkennen und Verhindern von Betrug, zur Identitätsüberprüfung, für Buchhaltung, Audits, Erhebungen und andere betriebsinterne Funktionen, zur Einhaltung der Gesetze, Rechtsverfahren und internen Vorschriften, zur Datenarchivierung und zur Durchsetzung und Verteidigung von Rechtsansprüchen
Wie in unserer allgemeinen Datenschutzerklärung weiter oben angegeben, teilen wir personenbezogene Daten mit folgenden Dritten:
Partnerunternehmen. Wir teilen personenbezogene Daten für die in dieser Datenschutzerklärung angeführten Zwecke mit unseren Partnerunternehmen.
Dienstleister. Wir teilen personenbezogene Daten mit unseren Dienstleistern, damit sie für uns Dienstleistungen wie Website-Hosting, Marketingdienste, Datenanalyse, Zahlungsabwicklung, Auftragserledigung, Bereitstellung von Infrastruktur, Audits, IT-Leistungen, Kundenservice und E-Mail-Zustellungen erbringen können.
Geschäftspartner. Wir teilen personenbezogene Daten mit Dritten (wie Partnern und Künstlern), damit diese Ihnen Marketinginformationen anhand Ihrer Marketingvorlieben zukommen lassen können.
Werbenetzwerke. Wir teilen personenbezogene Daten mit Werbenetzwerken und Online-Werbepartnern, damit diese Ihnen Marketinginformationen senden können.
Social Media Plattformen. Wir teilen personenbezogene Daten mit unseren Social Media Partnern für Werbung in den sozialen Netzwerken und über Plugins der sozialen Netzwerke auf unseren Plattformen.
Sponsoren. Wir teilen personenbezogene Daten mit Dritten, die als Sponsoren von Wettbewerben, Gewinnspielen und ähnlichen Werbeaktionen fungieren, damit sie diese Werbeaktionen durchführen und managen können.
Justizbehörden. Wir teilen personenbezogene Daten mit Behörden und anderen staatlichen Stellen, inkl. Strafverfolgungs- und Ordnungsbehörden, wie auch zum Schutz und zur Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Drittparteien bei Rechtsverfahren. Wir teilen personenbezogene Daten in Verbindung mit Prozessermittlungen sowie Vorladungen und gerichtlichen Verfügungen.
Im CCPA wird der „Verkauf“ sehr allgemein definiert und beinhaltet die Offenlegung personenbezogener Daten gegen finanzielle oder andere Gegenleistungen, wozu auch verschiedene Geschäftspraktiken unseres Unternehmens, z. B. bestimmte Online-Werbung, gehören. In den vergangenen 12 Monaten legten wir personenbezogene Daten im Rahmen der Geschäftsabwicklung in den folgenden Kategorien offen oder verkauften sie an Dritte:
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Kategorien personenbezogener Daten |
Offenlegung der Kategorie an folgende Ditte für operative Geschäftszwecke |
Verkauf der Kategorie an folgende Dritte |
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Kennungen |
Partnerunternehmen, Dienstleister, Geschäftspartner, Sponsoren, Werbenetzwerke |
Werbenetzwerke |
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Kundendatensätze |
Partnerunternehmen, Dienstleister, Geschäftspartner, Sponsoren, Werbenetzwerke |
Werbenetzwerke |
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Als geschützt eingestufte Daten |
Partnerunternehmen, Dienstleister, Werbenetzwerke |
Werbenetzwerke |
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Transaktionsdaten |
บPartnerunternehmen, Dienstleister, Geschäftspartner, Sponsoren, Werbenetzwerke |
Werbenetzwerke |
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Online-Nutzungsdaten |
Partnerunternehmen, Dienstleister, Werbenetzwerke |
Werbenetzwerke |
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Geolokalisierung |
Partnerunternehmen, Dienstleister, Sponsoren, Werbenetzwerke |
Werbenetzwerke |
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Audio-/Videodaten |
Partnerunternehmen, Dienstleister |
Keine |
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Rückschlussdaten |
Partnerunternehmen, Dienstleister, Werbenetzwerke |
Werbenetzwerke |
Wir verkaufen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren.
Recht auf Auskunftserteilung und Löschung
Sie haben das Recht, Auskunft über die folgenden Informationen der vergangenen 12 Monate von uns zu fordern:
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfasst haben, zu fordern.
Für ein Ersuchen um Auskunft oder für eine Löschung kontaktieren Sie uns bitte unter 833-596-2637. Wir prüfen und beantworten Ihr Ersuchen gemäß den gesetzlichen Vorgaben, wobei wir Typ und Sensibilität der betroffenen personenbezogenen Daten berücksichtigen. Um Ihrem Ersuchen nachzukommen, fordern wir möglicherweise weitere personenbezogene Daten von Ihnen – wie Ihre Mailadresse, Telefonnummer, letzte Geschäfte mit uns oder letzte Ziffern Ihrer Kredit- oder Debitkarte, mit der Sie bei uns eingekauft haben – um Ihre Identität sicherzustellen und betrügerische Anfrage zu verhindern. Wenn Sie einen passwortgeschützten Account bei uns haben, können wir Ihre Identität durch unsere Authentifizierungsmethoden prüfen und Sie auffordern, sich erneut zu authentifizieren, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Wenn Sie eine Löschung fordern, fordern wir Sie auf, Ihr Ersuchen zu bestätigen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.
Wenn Sie als bevollmächtigter Agent eines Kunden um Auskunft ersuchen oder eine Löschung für den Kunden fordern, müssen Sie folgende Nachweise erbringen:
Kann der bevollmächtigte Agent keine Handlungsvollmacht vom Kunden gemäß des Probate Code, Sections 4000-4465, vorlegen, haben wir das Recht, folgende Maßnahmen zu ergreifen:
Recht auf Opt-out von einem Verkauf
Für ein Opt-out von allen künftigen Verkäufen Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter 833-596-2637.
Wenn Sie als bevollmächtigter Agent eines Kunden diesen Opt-out für den Kunden fordern, müssen Sie folgende Nachweise erbringen:
Recht auf Gleichbehandlung
Sie haben das Recht auf Gleichbehandlung bei der Durchsetzung Ihrer Rechte gemäß dem CCPA.
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Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind, haben Sie das Recht, einmal im Jahr Auskunft über die Offenlegung bestimmter Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten einzuholen, die innerhalb des vorangegangenen Kalenderjahrs Dritten für deren eigene Direktmarketingzwecke offengelegt wurden. Senden Sie Ihr Ersuchen bitte per E-Mail an privacypolicy@wmg.com oder auf dem Postweg an die Warner Music Group, zu Händen von: Privacy Coordinator, 1633 Broadway, New York, NY 10019. Wir behalten uns das Recht vor, Anfragen und Ersuchen, die nicht per E-Mail oder Post an die in diesem Kapitel angeführten Adressen gesendet wurden, nicht zu beantworten.